SCA ska tillhandahålla en arbetsplats som är säker och baserad på principer om rättvisa och ömsesidig respekt gentemot de anställda. SCA ska som ett minimum följa alla tillämpbara lagar beträffande arbete och anställning överallt där företaget är verksamt.
SCA i Ryssland har utvecklat ett särskilt utbildningsprogram för nyanställda som innehåller både en legal del och SCAs interna konkurrensregler och etiska affärsprinciper.
Dialog med de anställda
SCA sätter stort värde på att ha välinformerade medarbetare som ges möjlighet att fritt uttrycka sina åsikter. Eftersom SCA ser en aktiv dialog med de anställda som viktig är de medarbetarundersökningar som genomförs i olika delar av koncernen betydelsefulla verktyg för att utvärdera verksamheten och ge underlag för förbättringar.
SCA har formella processer för medarbetardialog på många marknader. En av de största representantgrupperna är SCAs European Works Council (EWC) som representerar cirka 30 000 SCA-anställda. Genom regelbundna möten på olika nivåer för SCA löpande en dialog med arbetstagarrepresentanter.
SCA erkänner de anställdas rätt att fritt organisera sig och alla SCA-anställda har rätt att gå med i fackföreningar. Under 2010 omfattades cirka 70 procent av de anställda av kollektivavtal.
Globalt ramavtal
I april 2004 undertecknade SCA ett globalt ramavtal med ICEM (International Federation of Chemical, Energy, Mine and General Workers’ unions), Svenska Pappers (som i sammanhanget representerar alla svenska fackföreningar) och SCAs europeiska företagsråd. Avtalet baseras på Uppförandekoden och är ett uttryck för SCAs vilja att främja samarbete och socialt ansvar inom sin världsomfattande verksamhet samt att agera som en ansvarstagande arbetsgivare. De områden som omfattas av avtalet granskas vartannat år i ett gemensamt möte med de parter som undertecknat avtalet.
Den senaste översynen gjordes i januari 2009 där det konstaterades att inga överträdelser av avtalet skett. Nästa översyn sker i mars 2011 då parterna träffas för att uppdatera avtalet. I inledningen av 2011 hade det inte kommit in några indikationer på att det förekommit några överträdelser.
Diskriminering
Mångfald och en fördomsfri arbetsplats är hörnstenar i SCAs Uppförandekod. SCA har därför ett utarbetat system för rapportering och utredning av diskriminerande incidenter och rutiner för att att undvika att sådana händelser upprepas.
Ersättning
SCA erbjuder sina anställda en marknadsmässig ersättning. Nivån varierar på de lokala marknader där företaget har verksamhet.
Omstrukturering och omorganisation
Koncernen verkar för att säkerställa att det finns ett så effektivt stöd som möjligt för alla anställda som påverkas av förändringar. Det första steget är en så tidig och tydlig information som möjligt till berörd personal. SCA informerar också European Works Council och andra personalrepresentanter enligt SCAs policy, nationell lagstiftning och kollektivavtal. Personalen informeras om varför förändringarna är nödvändiga och sedan regelbundet om vilka åtgärder som föreslås och hur dessa kommer att implementeras. Den genomsnittliga tiden för varsel i samband med organisationsförändringar i SCA-koncernen är 4,8 veckor.
Vid strukturförändringar söker SCA konstruera en social plan som tar hänsyn till både gruppens och enskilda individers behov. Vanligtvis omfattar sådana sociala program hjälp med att hitta nya jobb i kombination med ekonomiskt stöd för vidareutbildning. De kan vidare omfatta avgångsvederlag och avtal om vilka åtgärder som ska vidtas för att hjälpa personlen att finna alternativ sysselsättning.
Utbildning och utveckling
SCA ger utbildning och utveckling hög prioritet. Det finns ett antal centralt och lokalt skötta utvecklingsprogram som är tillgängliga för anställda i olika kategorier i hela organisationen, liksom möjligheter för anställda att delta i specialiserade kurser om behov finns. De anställda genomgick i snitt 18 (14) timmars utbildning under 2010.
Rekrytering
Under 2010 fortsatte arbetet med att utveckla jobbportalen som lanserades 2009 på koncernens intranät och www.sca.com. Jobbportalen innehåller alla lediga jobb inom SCA. Sammanlagt 45 länder har anslutits till portalen och under 2010 tillsattes 1 086 tjänster genom den.
Ledarskap
SCA har höga ambitioner avseende ledarskap och har utvecklat en global ledarskapsplattform som är baserad på SCAs kärnvärden och strategi. Plattformen beskriver vad som förväntas av SCA-chefer och ska möta lång- och kortsiktiga behov för nuvarande och framtida ledare. Plattformen utvecklades under 2009 och har under 2010 integrerats i det dagliga arbetet med ledarskap.
Ett globalt utvärderingssystem
Under 2010 implementerade SCA ett nytt koncernövergripande utvärderingssystem för att skapa en gemensam syn på vad som förväntas av anställda inom SCA. Genom att etablera en enhetlig process för utvärdering av medarbetare stärks den kultur av öppenhet och transparens som redan präglar koncernen. Under 2010 deltog cirka 68 procent av de anställda i utvecklingssamtal.